Google TV, AppleTV, SmartTV, BullshitTV. Smart, intelligent, alles mit Cloud und selbst im Hinterland von Westafrika synchron mit allen deinen Geräten. Da bin ich aber froh, Leute.

Jetzt mal im Ernst. Alles, über das ich bisher gelesen habe, sind alte Socken, nur größer und dünner als sonst. Und teurer, weil entweder ein “i”, ein “Ultra” oder ein “Smart” davor steht. Ich bin wahrscheinlich nur ein nörgelnder, alter Sack, der die Hammer-Konzepte dahinter nicht versteht, aber vielleicht muss ich deswegen mit dem Kopf schütteln, weil ich sie verstehe und sehe, dass da irgendwie nur alte Bekannte in ein funkelndes Gehäuse gepackt und ein bißchen aufgeblasen wurden.

Ach ja, und wo wir schon dabei sind: sollte Microsoft auf die Idee kommen, Windows 8 zu einem reinen Tablet-Betriebssystem zu machen mit einer lieblos zusammen gestrickten Alibi-Desktop-Oberfläche, dann frage ich die Herren Ballmer & Co. persönlich, ob sie noch alle Tassen im Schrank haben. Der ganze Tabletkram ist ja mal total hip, aber ich habe nun mal u.a. einen Desktop-PC, der auch bitteschön eine vernünftige Oberfläche haben sollte. Mitsamt Funktionen etc. und der nicht bei jedem Pups in den Kachel-Metro-Modus wechselt.

Ich vermisse auf dieser Messe und bei denen, die dieses Jahr noch folgen werden, ganz klar folgende Dinge:

• die vielgepriesenen Akkus, die 10-100 mal länger halten sollen als die bisherigen und in 30 Minuten voll geladen sind
• völlig neuartige Konzepte, wie HeadUp-Kontaktlinsen oder aufrollbare Displays
• das ganze hippe Zeug aus den noch hipperen Kohlenstoff-Nano-Röhrchen, das alles kann und nichts kostet
• richtige! 3D-Fernseher, die auch ohne Brille 3D sind
• und noch viel mehr, das mir jetzt nicht einfällt.

Ich bin einfach nur enttäuscht, dass so wenig wirkliche Innovation vorgestellt wird. So, und jetzt habe ich fertig.

Bildet Euch selbst eine Meinung: (dies ist der aktuelle Elternbrief von der Grundschule)

Ich bin so erzogen worden, dass ich meine Meinungen nicht als absolutistisch darstelle, sondern als meine Meinung vertrete und auch so vorstelle. Im besten Falle ohne absolutistischen Anspruch, denn warum sollte ich glauben, dass ein anderer Mensch mein Geschwafel als kategorischen Imperativ versteht? Wenn ich dies glauben würde, dann wäre ich eine Art Sektenführer, der ich aber nicht bin.

Ich habe meine Meinungen und Überzeugungen, die ich auch vertrete, klar. Aber warum soll ich teilweise wildfremden Personen diese Meinungen und Ansichten als das “einzig Wahre” verkaufen wollen? Meinungen zu ändern ist schwer. Aber mit den Mitteln des Web 2.x (oder sind wir mittlerweile schon bei 3.x oder 4.x? Man hört diesen Begriff gar nicht mehr…) ist es sehr einfach, bei Facebook & Co., aber auch in Blogs, die eigene Meinung als kategorischen Imperativ darzustellen. Was ja nicht schlecht sein muss, nur:

ES NERVT!!!

• Horden von Geeks, die Linux/Mac/Windows/whatever als Einzig Wahres postulieren und keinen Widerspruch dulden.
• Blogger, die ihre Sicht der Dinge als ultima Ratio sehen und andere Meinungen belächeln oder diskriminieren.
• Menschen, die nicht über den Tellerrand hinausschauen, sondern nur ihre Welt sehen.
• Personen, die nicht diskussionsbereit sind, weil sie von ihrer eigenen, festgefahrenen Meinung nicht abrücken.

Natürlich habe auch ich meine Vorurteile gegenüber diversen Themen, klar. Radikale Themen haben bei mir nichts zu suchen, dazu gehören u.a. Rechtsradikalismus, Extrem-Religiosität und Sektierertum, Kinderporno etc. Aber meistens versuche ich, kritisch und differenziert mit den Themen umzugehen, die mir um die Ohren geworfen werden. Selten lasse ich mich auf einen extremen Kommentar ein. Und vor allem: ich versuche – trotz allem – mit der gebotenen Höflichkeit mit der Situation umzugehen. Offenkundige Angriffe auf meine Person und Fake-Kommentatoren ausgenommen.

Aber vielleicht sollte ich das mal ändern. Hey, ist doch ganz einfach. Auf der einen Seite gibt’s die merkbefreiten Konsumenten, denen man alles verkaufen kann; auf der anderen Seite die überkritischen und über jeden Verdacht erhabenen “Meinungsnazis”, die keine Meinung außer der eigenen gelten lassen. Ab sofort werde ich einer von denen. Wir sind im Internet, jeder kann sagen, was er will und dem Anderen seine Meinung als unumstößliche Wahrheit präsentieren. Das mache ich jetzt auch. Meine Meinung ist Gesetz, ganz einfach. Denn ich habe den Kanal voll.

Die tolle Aktion

Momentan läuft bei R*WE in Kooperation mit der DB anlässlich der Frauen-WM eine Aktion, bei der man ganz nette Preise gewinnen kann. U.a. auch 10,- €-Gutscheine für einfache Fahrten mit der Bahn. Yve hatte einen solchen gewonnen und da es sich angeboten hat, ihn auch zu nutzen, hat sie – wie auf der Gutscheinrückseite angegeben – ein eTicket bei der DB gebucht, einfache Fahrt, für 49,90 €. Perfekt! Am Ende des Buchungsprozesses solle man seinen Gutscheincode angeben, prima. Aber nichts da: nach dem wurde nicht gefragt!

Nach mehreren Telefonaten mit der kostenpflichtigen Hotline der DB, warum dies so sei und wie man den Gutschein denn bitteschön einlösen könne, erfuhr sie, dass man bereits einen Account auf bahn.de haben müsse (aha!!). Toll, dass auf der Rückseite des Gutscheins nicht darauf hingewiesen wurde. Wo doch da die Konditionen für die Reisebuchung vermerkt sind. Nur leider nicht komplett; der Rest steht auf einer Website (auf die zwar hingewiesen wird, aber nirgends steht, dass dort “Teil 2″ der Buchungskonditionen aufgeführt ist…

Dienstleistung wird bei der DB klein geschrieben

Nachdem Yve sich schlussendlich per Mail mit dem Fahrkartenservice in Verbindung setzte, weil der Herr vom Service gesagt hat “schreiben sie denen, ich habe Rücksprache gehalten, dann bekommen Sie nachträglich die 10,- € auf Ihr Konto überwiesen”, kam gestern Abend diese Mail vom Fahrkarten”service” an:

Sehr geehrte Frau H.,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Der REWE Gutschein kann nur eingelöst werden, wenn Sie Ihr Ticket im eingeloggten Bereich buchen. Sie haben Ihr Ticket nicht über einen Kundendatensatz mit Login über Benutzernamen und Passwort gebucht. Bei dieser Buchungsform ist die Einlösung des Gutscheines nicht möglich.

Das Einlösen von Gutscheinen kann nur direkt im Buchungsprozess erfolgen. Eine nachträgliche Einlösung oder Verrechnung durch das Service Center kann nicht vorgenommen werden.

Wir bitten Sie hierfür um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service-Team von www.bahn.de

Mal ehrlich, haben die den letzten Schuss noch nicht gehört?! Ist das ein schlechter Film? Es geht hier um 10,- €!! Selbst wenn der andere Kooperationspartner – also R*WE – Scheiße gebaut und Gutscheine mit missverständlicher und unvollständiger Auflistung der Konditionen in Umlauf gebracht hat, kann doch ein “Global Player” wie die DB nicht dermaßen aktive, nachhaltige und selbstzerstörerische Kundenvertreibung betreiben! Haben die noch nicht genug von gefakten Stresstests bei Stuttgart 21, Verspätungen, ausgefallenen Klimaanlagen und, und und, dass sie meinen sich leisten zu können, ihre letzte Kundin noch zu vertreiben? Zumal der Betrag von 10,-€ aus der Portokasse bezahlt gewesen wäre.

Übrigens sieht die Rückseite des besagten “Gewinn”-Coupons mit den Buchungungskonditionen so aus:

Hier wird Verbraucher-Verarsche betrieben, Kunden werden vergrault, Absprachen mit dem Kundenservice werden nicht eingehalten und alles macht irgendwie den Eindruck “bloß keine Anstrengungen unternehmen, um zufriedene Kunden zu gewinnen.” Und selbst wenn R*WE Schuld an dem mangelhaften Aufdruck auf der Rückseite der Coupons wäre, dann sollte die DB verdammt nochmal die zur Rechenschaft ziehen und nicht den Verbraucher (bzw. Kunden) im Regen stehen lassen und mit idiotischen Mails abspeisen.

Der DB/R*WE-Krimi geht weiter. Wie er ausgehen wird, erfahrt Ihr in Kürze im Loft 75.

Und so laufen Kundenanfragen bei amazon.de ab

Das passiert übrigens, wenn man bei amazon.de eine Rückfrage hat. Meine Mail wurde innerhalb von 20 min. bearbeitet – und das um 22:30 Uhr! Bitte Vergleiche ziehen, liebe Leser!

Frage:

Hallo, ich habe den o.g. DVD-Film zu meiner Bestellung hinzugefügt, finde aber leider nirgends die Option “Bestellungen zusammenfügen”. Können Sie mir da behilflich sein? Ich möchte ungerne unnötige Versandkosten bezahlen. Die beiden anderen Artikel, die ich bestellt habe, sind zurzeit noch nicht im Versand, also sollte das doch möglich sein? Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Antwort:

Guten Tag,

Ihre E-Mail erreichte uns erst, nachdem Ihre Bestellung (#303-8233963-5532313) bereits unser Haus verlassen hat . Daher konnten wir die Bestellungen 111bla und 222blö nicht mehr zusammenfassen. Es tut mir leid!

Bitte beachten Sie, dass Artikel, die wir auf Lager haben, sehr schnell in den Versand gehen können. Sobald der Versandprozess bei einer Bestellung angelaufen ist, ist eine Zusammenfassung nicht mehr möglich.

Ich erstatte Ihnen in diesem Fall aber gerne den Pauschalbetrag für eine Sendung in Höhe von EUR 3,00. Der Betrag wird auf Ihr Bank- beziehungsweise Kreditkartenkonto zurückgebucht.

Übrigens: Eine Zusammenfassung von Bestellungen ist auch über “Mein Konto” rechts oben auf unserer Website (http://www.amazon.de) möglich. Wählen Sie dort den Link “Offene Bestellungen anzeigen”. Haben Sie mehrere offene Bestellungen, die zusammengefasst werden können, wird Ihnen hier die Option “Bestellungen zusammenfügen” angeboten. Wir empfehlen diese Vorgehensweise, da Artikel oft sehr schnell in den Versandprozess gehen.

Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen, und danke für Ihren Einkauf.

Freundliche Grüße

Arun S

Ich hatte im letzten Jahr einen Wasserrohrbruch. Dieser war im Wohnzimmer. Versicherung angerufen, die schickte einen Gutachter, halt das übliche Prozedere. Die Renovierung ging relativ zügig und ich brauchte mich im Großen und Ganzen um den organisatorischen Ablauf nicht kümmern. Firma meldete sich bei mir und wir stimmten einen Termin ab.

Was mir damals allerdings ziemlich aufgestoßen ist, war, das die zwei Mitarbeiter der Firma S…, die bundesweit für meine Versicherung  tätig ist, offenkundig Mobbing gegenüber ihren Kollegen betreiben. Für mich als Kundin war das sehr unangenehm dies mitzubekommen und vor allem aber auch mit hinein gezogen zu werden. Ein Mitarbeiter, der hier tapezierte, wurde als Wackelkandidat bezeichnet, als jemand der schlechte Arbeit leistet. Er wurde offen, zwar als spielerische Neckerei, angegriffen und man merkte, dass er zunehmend nervöser wurde. Über diesen Vorfall hatte ich damals den Bauleiter dieser Firma informiert, da mich Querelen innerhalb der Firma nichts angehen und ich es zudem unmöglich finde im Beisein eines Kunden, es sogar versucht wird diesen in die Sache hineinzuziehen, einen Kollegen “fertig” zu machen. Mir wurde mitgeteilt, das dies firmenintern geklärt werde.

Leider stellte sich 3 Monate nach Fertigstellung (März 2011) heraus, dass der Klempner, den ich damals beauftragt hatte, nicht ordentlich gearbeitet hat und ein Wasserschaden entstanden ist, wodurch sich das Laminat im WZ wellte. D.h. die Wand musste geöffnet, das Rohr erneuert, und ein Teil des Bodens entfernt werden. Trockengerät wurde aufgestellt und nach 2 Wochen wieder demontiert – und danach hörte ich nichts mehr von der Firma.

Ich hatte mich immer wieder in Erinnerung bringen müssen, von dem Bauleiter (der im Übrigen an sich ein sehr symphatischer Mensch ist) wurde ich bis heute nicht zurückgerufen, die Sekretärin reagierte auch schon mehr als unverständlich, dass sich bei mir keiner meldete.  Dann endlich wurde der Tapezierer angekündigt – er kam, sah und ging … Angeblich könne er wegen dem Ofen nicht tapezieren. Was an sich jedoch möglich wäre. Dann hörte ich wiederum nichts von der Firma und wieder fing es von vorne an. Ich brachte mich telefonisch in Erinnerung, Rückrufe wurden zugesichert, jedoch nicht eingehalten und nachdem ich die Sekretärin bat, den Bauleiter erst dann aus dem Büro zu lassen, wenn mich irgendjemand von der Firma anruft, geschah dies auch.

Termin wurde dann für gestern, 08.30,  vereinbart. Um 08.00 Uhr erhielt ich die Mitteilung, dass sich der Schreiner verspäten würde, um 10 Uhr kamen sie dann endlich. In der Zwischenzeit war ich mehr als wütend und hatte bei der Firma nochmals angerufen und um Rückruf gebeten.

Der Schreiner kam ca. 15 min später – ein Rückruf jedoch erfolgte nicht und würde auch nicht mehr erfolgen, so der Schreiner. Ich rief dann wiederum in der Firma an und sagte ihm “ein paar Takte” zu der Firmenphilosopie. Und Wunder über Wunder, er wurde recht kleinlaut und sicherte zu “darüber mal nachzudenken”.

Zudem stellte sich heraus, dass der Schreiner nicht darüber informiert wurde, dass es sich um ein Wohnzimmer handelt und der Boden teilerneuert werden muss. Von den Maßen ausgehend ging er von einem Flur aus. Da er nicht genau wußte was ihn erwartete, hatte er noch etliche Sachen für alle Eventualitäten besorgt, was sein Zuspätkommen erklärte.

Der für 11-12 Uhr angekündigte Tapezierer kam übrigens so gegen 14-15 Uhr.

An der Arbeit der Firma kann ich so nicht wirklich was aussetzen, jedoch war die sture Ignoranz meiner Anrufe absolut unmöglich und nicht kundenorientiert. Ein Anruf, eine Erklärung für das nicht melden hätte gereicht, sogar mit einer E-Mail wäre ich zufrieden gewesen  und ich hätte mir an die 20 Anrufe sparen können.

Ich rate dieser Firma, dringendst mehr im Interesse ihrer Kunden zu agieren und an ihrer Kommunikationsfähigkeit zu arbeiten. Desweiteren behalte ich mir nach wie vor vor, die Geschäftsleitung sowie meine Versicherung über die Vorgehensweise zu informieren.  Zudem werde ich meine Versicherung fragen, ob der durch den Sturm verursachte Schaden von einer anderen Firma behoben werden kann/darf. Wenn nicht, werde ich vermutlich bis zum Herbst warten dürfen, bis meine Markise wieder an Ort und Stelle hängt.

Danken möchte ich hier Kahaaaarl (:-)), dem Schreiner und dem Maler- und Lackierlehrling Marcel (hoffe, ich habe den Namen noch richtig in Erinnerung). Danke, dass nach unserem ‘”schlechten” Start – “und Sie bleiben so lange bis alles fertig ist” und der Antwort “pfüh, ich mach heute pünktlich Feierabend” – doch noch so ein Einvernehmen entstanden ist und dass der Feierabend für mein “Wohlbehagen” geopfert wurde.

Vielleicht stolpert Íhr über diese Seite und lest diesen Eintrag – angekündigt hatte ich ihn ja ….  Und Marcel, bitte heute für mich mitfeiern – Rock am Ring – ein wohl nie zu verwirklichender Traum für mich, seufz

Und an den Tapezierer ein augenzwinkerndes: Jepp, auf Nimmerwiedersehen – lach

Eure Ilona (die Namensänderung gab es von Anfang an seitens der Firma gratis dazu) – die jetzt auf die Couch kuscheln geht und sich darüber freut, dass das Loch zu, der Boden wieder vollständig belegt und die Wand tapeziert ist

Liebe Leser, Ihr braucht ein bißchen Geduld, um das alles durchzulesen, aber vielleicht ist es ja für den einen oder anderen aufschlussreich. Oder unterhaltsam. Oder beides

M**** Markt

Endlose Schlangen, eine Vorführung nach dem Motto “wer hat das lauteste Car-Hifi-System in Koblenz” vor dem Laden, mit brutalem Andrang hauptsächlich arschhosentragender Käppiträger mit Sneakers an den Füßen, leicht debilem Gesichtsausdruck und ihren entweder zu fetten oder zu dürren Freundinnen*. Überall machte es nur “UUMTZZ!!! UUMTZZ!!”. Schlangen im Geschäft. Ich wollte doch nur ein einfach zu bedienendes, stylishes, USB-fähiges Autoradio haben, das meinen antiquirten Wechsler mit dem Cassettenteil ablöst, das ich noch nie (!) benutzt habe. Nicht so einen bunten Kram mit blinkenden Equalizern und Tasten, die aus einem Klingonen-Raumschiff stammen könnten.

Meine Wahl fiel daher auf ein Blaupunkt Madrid 210: solide, gutes Design, alles, was ich wollte. “Aber wir übernehmen KEINE GEWÄHRLEISTUNG für den CD-Player, weil der Einbauwinkel im Twingo so schräg ist! DAS HÄLT NICHT LANGE, DAS KANN ICH IHNEN JETZT SCHON DEFINITIV VERSPRECHEN!!! ÜBERLEGEN SIE SICH DAS GUT, DAS IST AUF IHRE VERANTWORTUNG!!!” mahnten mich die Worte des Verkäufers. “Ich will eh’ zu 90% vom Stick hören und die übrigen 10% Radio” erwiderte ich und nahm den Karton an mich. Denn es war irgendwie trotz allem ein tolles Teil. “Können Sie mir das direkt einbauen?” war meine nächste Frage. “Äähh! Nein! Das machen wir nur Dienstags und Donnerstags!” Da ich aber sofort ein neues Radio wollte, kaufte ich es, um mir dann Gedanken zu machen, wer am Samstag um 14.00 Uhr noch ein Autoradio einbauen kann…

A.T.U.

“Können Sie mir schnell ein Autoradio einbauen?” – “Hammse das hier gekauft?” – “Nö.” – “Sorry, das dürfen wir nicht, aus Gründen der Gewährleistung, aber Sie können sich gerne hier eins aussuchen, das bauen wir dann auch direkt ein.”

Na, tolle Wurst! Gerade ein neues Radio gekauft und keiner will es einbauen! Und ein anderes will ich auch nicht.

Intermezzo. Time Flies.

Und wie sie verfliegt, die Zeit. Um 14.00 Uhr wild entschlossen nach Koblenz gefahren; gedacht, dass das schnell und problemlos geht und ich innerhalb kurzer Zeit eine neues, cooles Autoradio habe. Statt dessen: Schlangen im M**** Markt, Schlangen am A.T.U.-Beratungsschalter, volle Parkplätze. So habe ich mir das nicht vorgestellt. Aber es geht weiter, liebe Leser… Mittlerweile ist es 15.40 Uhr.

A C* Car-HiFi-Audio-Gedöns-Spezialisten-Checker-Laden

Meine letzte Rettung: ein kleiner Freakshop im Gewerbegebiet. Einer, der zu “Europas größtem Car-Audio-Spezialist” gehört. Die hatten sogar noch geöffnet. Das die Mitarbeiter extrem duzende Insider-Publikum mit Vorlieben für dicke Subwoofer und Endstufen, die ein AKW innerhalb kürzester Zeit zur Kernschmelze bringen könnten, unterhielt sich komplett-duzenderweise (“ey, mein Bass lahmt” – “die K500B478C58 von VIBE aus der Matrix-Serie ist viel geiler, die haut so richtig alles durch, Alder” … etc…) fröhlich-ignorierend über meinen Kopf hinweg. Irgendwann wurde es mir zu blöd und ich sagte “Äähhhhh….”. Große Augen. Stille. Oh weia, ein Fremder! “Ja, bitte…?” – “Ich wollte fragen, ob Ihr mir ein Autoradio einbauen könnt.” – “Moment…” Chef kommt. “Bitteschön!?” – “Können Sie mir heute noch ein Autoradio einbauen?” – “Ja, kein Problem, kostet 20-30 €” – “Prima!”

Also das Auto nach 20 Minuten gebracht (um die Zeit zu überbrücken den Mäckes besucht. Was soll ich sagen? Schon wieder Schlangen an der Theke!). Gewartet. Kein Mitarbeiter in Sicht. Dann taucht ein genervt aussehender Mensch auf, der an mir vorbeihetzt. Ich halte ihn auf: “Ich habe einen Termin für einen Autoradio-Einbau” sage ich. “Ähm, äh, was, MOMENT!!…” Sein Telefon klingelt, er unterhält sich gefühlte 10 Minuten gemütlich über irgendwas, dann rennt er weg (!!!) Er hat einen anderen Kunden im Schlepptau, während ich mich an ihn hänge: “…der Einbau in den Twingo…” Er ignoriert mich. Ich folge ihm, diesmal lauter: “Hallo! Ich wollte ein Autoradio in meinen Twingo eingebaut haben! Ich habe einen Termin!” – “Wo steht der Wagen?” – “Nebenan. Hier sind die Schlüssel.” – “Warten Sie, das kann 1 Stunde (????) dauern!” Ich folge ihm in die Werkstatt und höre schnippisch: “Kunden haben bei uns in der Werkstatt keinen Zutritt! Warten Sie also bitte draußen!”

Okayyy…und “Rrrummmss!!” wird das Werkstatttor zugemacht. Ich vertrete mir die Beine derweil im Industriegebiet.

Um es abzukürzen: nach 20 Minuten bekam ich mein Auto mit ausgebautem SONY-Radio und eingebautem Blaupunkt-Radio zurück. 20 Euro. Naja, bezahlt und auf dem Parkplatz erstmal alles ausprobiert: Klang mau, Bedienung fummelig, Tasten schwergängig, Display kaum ablesbar, weil zu blass. Super… Na, dann mal eine Probefahrt. Nach wenigen 100 m merkte ich mit Schrecken, dass mein digitaler Tacho während des Fahrens “0 km/h” anzeigte. Oh Gott! Und außerdem fuhr sich mein Twingo ruckelig und wie ein Sack Nüsse! Dann, auf der B42, der Super-GAU. Servolenkung ausgefallen! Scheinwerfer waren an, obwohl sie aus sein sollten! Ich sofort gedreht, um den Einbau zu reklamieren, aber niemand mehr in Sicht. Laden zu, 20 Minuten zu spät. Ich hämmere gegen die Scheibe, rufe an, niemand rührt sich. Mein letzter Ausweg war der Pannendienst. Der kam nach ewig langer Zeit und stellte mir Fragen wie “haben Sie überhaupt eine Servolenkung?” oder “was soll ich denn jetzt machen?!” Volle Kompetenz. Der Ausbau des Radios war auch kompetent, denn der Mensch fummelte alle Tasten durch, bis ich ihm sagte “oben links kann man das Bedienteil abnehmen und dann das Radio rausziehen.” Zack, Antennenstecker abgerissen… *arrghh* Jedenfalls klappte die Bordelekronik wieder, nachdem das Radio entfernt wurde. “Tja, die modernen Radios haben so ihre Tücken. Bei Ihrem alten Wagen…” (Bj. 2005, Anm. d. Verf.) Volle Breitseite Hardcore-Kompetenz, gepaart mit Geheimwissen. Dann kam nur noch das Abschleppen zu mir nach Hause (weil man ja nicht wusste, “ob da wat kaputt is – da wär’ ich vorsichtisch!”). Später noch ein Anruf: “ich glaube, ich habe Ihre Motorhaube nicht verriegelt, schauen Sie mal nach”.

Hey Leute, ohne Worte.

Der Renault-Händler tauschte mir am nächsten Tag ein paar verschmorte Sicherungen aus und ich fuhr wild entschlossen zur Car-HiFi-WeltAutorität, um mir meine 20 € Einbaugebühr wieder geben zu lassen. Man höre und staune: “was können WIR dafür, wenn Sie uns ein defektes Radio anliefern?! Blaupunkt ist sowieso Schrott! WIR haben jedenfalls nichts falsch gemacht, da kann man gar nichts falsch machen!” Sagt es und drückt mir sichtlich angewidert meine 20 € in die Hand. Also mit so einem Blick, als wolle er sich gleich auf mich übergeben.

Auch hier erspare ich mir jeglichen Kommentar und verweise einfach auf meinen Artikel “Ich bin der nette Kunde”.

M**** Markt, die Zweite

Schlangen, keine Berater in Sicht. Dann endlich erbarmt sich jemand. “Ach, das tauschen wir gegen ein PIONEER…” – “Nix da, ich will nichts tauschen, ich hätte gerne den Kaufpreis erstattet.” Wieder ein angewidertes Gesicht. Einige wortlose Ausdrucke, Stempel und Unterschriften später gelange ich zur Kasse und bekomme mein Geld zurück. Bilanz: alles wieder bekommen, was ich ausgegeben habe. Bis auf meine Nerven.

A.T.U., die Zweite

Nun weiß ich ja, dass die kurzfristig Radios einbauen können. Ich also hin. Ich werde nett bedient, kann in Ruhe einige Radios ausprobieren, man nimmt sich Zeit für mich und berät mich ausführlich (schließlich lasse ich auch meine sauer verdienten Kröten da). Einbau geht nahezu in Echtzeit, ausgeführt von einem netten Elektriker, dem ich über die Schulter schauen konnte und der auch den fehlenden Antennenstecker neu anlötete. Hat keine 15 Minuten gedauert. Und günstig war’s auch!

So, und was habe ich jetzt?

Ein KENWOOD KDC-4047U. Mit gerade noch erträglichem, verspielten Schnickschnack – eigentlich recht schick, wenn man so will, wenngleich auch nichts für Design-Puristen. Der Sound: WOW! Die Bedienung: EASY! Alles prima. Das Teil entspricht zu 95% meinen Ansprüchen, kostet nur ca. 79 € und ist sogar super getestet. Ich bin sehr zufrieden!

Klar, kein High-End-Teil für die Audiophilen, die Elektrostaten-Lautsprecher und Röhren-Endstufen in ihrem Vollleder-Jaguar verbaut haben und aufhören zu atmen, wenn sie Beethoven im gedämmten Innenraum hören, weil das ja Fremdgeräusche geben könnte. Aber für den Normalkonsumenten mit gehobenen Ansprüchen eine echt feine Sache. Auf meinem USB-Stick habe ich jetzt > 200 Songs und es macht Spaß, diese mittels der sehr einleuchtenden Bedienung durchzuzappen. Das Radio kann man super-easy auf die persönlichen Bedürfnisse einstellen und konfigurieren. Sogar die Firmware kann man aktualisieren!

*) Ich will hier niemanden diskriminieren. Ich weiß, dass es auch Leute gibt, die fettes Car-HiHi mögen und trotzdem nichts so aussehen und auch nicht so sind. Aber was ich beschrieben habe, stand leider auch so vor dem Laden…echt…

Ich (I): “Ja, Schu****”

Telefonstimme (T): Hallo..?

I: Ja, hier ist Martin Schu****!”

T: “Mein Name ist Gudrun Schmitz; gut, dass ich Sie direkt am Telefon habe! Wir führen eine ganz kurze Marktforschungsumfrage durch, bei der Sie nur eine Frage beantworten müssen. Haben Sie kurz Zeit?”

I: “Klar, kein Problem…”

T: “Fangen wir doch direkt an: Sind Sie für eine generelle Leinenpflicht für Hunde?”

I: “Äääh, soll ich mit ‘Ja’ oder ‘Nein’ antwor…”

T: “Und nun noch eine letzte Frage: Haben Sie selbst Haustiere?”

I: “Entschuldigung, konnte ich eben mit ‘Ja’ oder ‘Nein’ antworten oder gibt es Abstuf…”

T: “Vielen Dank. Sie haben jetzt noch die Chance, an einem Gewinnspiel teilzunehmen, Sie müssen nur…”

I: “Verdammte Scheiße, vergiss’ es!!”

Es hat einige Zeit gebraucht, bis ich merkte, dass ich mit einer Konserven-Stimme spreche und kein Mensch am anderen Ende der Leitung sitzt, schon gar nicht “Gudrun Schmitz”, zu ausgefeilt war die Gesprächsführung. Wer mich kennt, weiß auch, dass ich Markt- und Meinungsforschung (MM) (der seriösen!!!) gegenüber positiv eingestellt bin, da ich vor Jahren mal in einem Telefonstudio jobbte. Ich weiß auch, dass der Ruf von solchen Firmen und Instituten, die sich ernsthaft der MM widmen, immer wieder auf eine harte Probe gestellt wird, wenn schwarze Schafe irgendwelche Gewinnspiele, Abos und anderen Bullshit unter dem Deckmantel der Seriosität unter’s ahnungslose Volk bringen wollen. Wir hatten schon damals genug Arbeit damit, den Interviewpartnern zu versichern, dass es bei einem seriösen MM-Institut niemals um’s Verkaufen geht und alle Angaben freiwillig sind.

Und dann das. Soll sich anhören, als wäre ein Mensch dran, in Wirklichkeit ist es eine aufgezeichnete Stimme, die letztlich nur irgendwelchen Werbemist an den Mann/die Frau bringen bzw. Adressen sammeln will! Zum Kotzen ist das!

Also, diese ganzen Kampf-Emanzen übertreiben es langsam ganz schön: http://bit.ly/a2t2Fk /via @fatmike182

Die Mutter als tumbes Sexobjekt, gefangen in einer minderwertigen Rolle

Der dort verlinkte Text sagt in Kurzfassung aus, dass der Begriff “Mutter” sexistisch geprägt sei (!!), weil er eine weibliche Person quasi “degradiert” – nämlich zur Ernährerin und Erziehungsperson. Es sei – so der Europarat – mit der Gender-Theorie nicht vereinbar, dass eine Frau in die stereotype, diskriminierende (!!!) Rolle als Mutter gesteckt wird. Mutter sei ein sexistisches Stereotyp, das die Frau in den Medien in eine überlieferte Rolle dränge. Für diese Zielsetzungen tritt besonders die “European Women’s Lobby” (EWL), eine Nicht-Regierungsorganisation, bereits seit langer Zeit ein.

Sehr anschaulich beschreibt auch das Zitat aus dem entsprechenden Arbeitspapier des Europarats, worum es geht:

When they are not under-represented or invisible, women are often represented in the media in roles
traditionally assigned by society, portrayed as passive and lesser beings, mothers or sexual objects. These
sexist stereotypes in the media perpetuate a simplistic, immutable and caricatured image of women and
men, legitimising everyday sexism and discriminatory practices and establishing a barrier to gender equality.

For non-english-speakers:

Wenn sie nicht gerade unterrepräsentiert oder gar unsichtbar sind, werden Frauen in den Medien oft als passive oder niedere Menschen dargestellt oder als Mütter und Objekte der sexuellen Begierde. Diese sexistischen Stereotypen in den Medien zeigen ein vereinfachtes, unveränderliches Image von Frauen und Männern, die damit zu ihrer eigenen Karikatur werden. Dies legitimiert den täglichen Sexismus und die Diskriminierungen und verhindert eine sexuelle Gleichheit.

Unter dem besagten Artikel diskutieren auch ein paar Frauen mit und fühlen sich in ihrer Rolle als Mutter durchaus wohl und können nur den Kopf schütteln, warum sie bevormundet werden sollen und ihnen sogar der Begriff “Mutter” abspenstig gemacht werden soll, der ja so gar nichts Schlechtes oder Negatives beinhaltet.

Eine gewisse Frau Stump, die offensichtlich von ihrem Leben als Frau gefrustet ist, dem schweizerischen Nationalrat angehört und aus irgendwelchen Gründen im Europarat sitzt, ist maßgeblich verantwortlich für diesen groben Unfug. Und will allen Ernstes durchdrücken, dass Mütter nicht mehr Mütter genannt werden sollen. Wie denn bitteschön sonst, wenn sie ein oder mehrere Kinder haben?

Ab jetzt wird’s böse

Soll das Kind sie mit Vornamen oder “Bezugsperson” anreden, oder wie geht das in Zukunft vonstatten? Was kommt als nächstes von diversen verpeilten, realitätsfremden Kampf-Emanzen? Dürfen irgendwann die Begriffe Mann und Frau nicht mehr verwendet werden? Oder Er und Sie? Werden wir zu einem großen Es und bezeichnen uns fortan nur noch als diversifizierte Menschen? Ja, das wäre fein, wenn es nach Frau Schwarzer und den “Radikal-Feministinnen” ginge. Dann würden die Männer die Schwänze abgeschnitten bekommen und die Feministinnen würden sich dann noch beschweren, dass sie ihre Männer nicht mehr nach Belieben benutzen können, weil nichts mehr in der Hose ist. Frau Solanas propagierte übrigens die Tötung aller Männer (man sollte den Zusammenhang zu ihrem Leben sehen, aber was sie sagte, war einfach krank).

Mal ganz im Ernst, ich bin für Gleichberechtigung. Aber sind wir nicht schon längst gleichberechtigt? Ich persönlich kenne keine Frauen, die diskriminiert werden, weil sie Frau sind. Im Stern war vor einigen Monaten ein Artikel, dass Frauen sogar schon den Männern überlegen sind und die besseren Chancen im Leben haben, also WTF?

Was ich bei vielen Kampf-Emanzen bemerkt habe, ist dass sie oft überdurchschnittlich unattraktiv sind oder sich gerne mit Hölzfällerhemden bekleiden (und auch sonst weiblich anmutende Kleidungsstücke meiden), Kurzhaarfrisuren bevorzugen (außer Frau Schwarzer, die ist nur wirr auf dem Kopf und im Kopf), radikal links orientiert sind und sich anscheinend in ihrer Rolle als Frau nicht wohlfühlen. Ach ja, Mütter sind sie auch eher selten. Und so manche von diesen Damen hat irgendwie noch nicht mitbekommen, dass seit Frau Solanas eine ganze Menge hinsichtlich Gleichstellung passiert ist, sondern wollen immer noch die verhassten Männer mit dem Messerchen entmannen.

Was ist das Problem an einer “Rolle”?

Jeder von uns spielt Rollen. Im täglichen Leben sind wir Karrierefrauen, Mütter, Väter, Freunde und Freundinnen, Weicheier und Helden. Superman und Supergirl, Marge Simpson, Hello Kitty oder Bruce Willis. Toughe KFZ-Mechanikerinnen und softe Sozialpädagogen. Und letztere sind nach Feierabend vielleicht kuschelbedürftige Frauen oder peitschenschwingende Männer. Wo ist das Problem?

Wenn’s um die Bezahlung im Job geht: wenn Frauen bei gleicher Qualifikation weniger verdienen als Männer, soll den Personalverantwortlichen das beste Stück verwelken. Denn das ist nicht richtig und gehört rechtlich verboten. Aber sonst? Ich kann mir nicht wirklich vorstellen, dass der Großteil der Männer und Frauen unter den Rollen leiden, die sie innehaben. Und jeder ist – zumindest jobmäßig – seines Glückes Schmied, da rede sich bitte niemand ‘raus.

Laut neon, Ausgabe Juli 2010, hatten 1980 4,5%, aller Frauen eine Führungsposition im privaten Bankgewerbe. 2008 waren es bereits 24,3%. Wer hätte das gedacht?

Yve, meine Freundin, hat auch eine sehr vernünftige  und qualifizierte Stelle, obwohl sie 2 Kinder erzieht und nebenbei Mutter, Tochter und Lebensgefährtin ist. Sie beschwert sich nicht, dass sie sich “schminken muss”, “gut aussehen soll” und erzählt auch nicht von den Qualen, Ohrringe zu tragen und hübsche Oberteile anzuziehen.

Was ist also schlimm daran, diese oder jene bestimmte Rolle zu haben? Ich bin Seelentröster und Freund für die beiden Kiddies, engagierter Mitarbeiter in meinem Betrieb, Hosen- und Hemden-Träger, Mann, Geliebter, melancholischer Misanthrop, romantischer Held und noch so viel mehr. Ich leide nicht darunter. Ich fühle mich nicht benachteiligt, wieso auch. Yve findet ihr Leben und ihre Rollen auch okay, soweit ich das beurteilen kann. Und sie ist meistens gerne Mutter, denn sie hat sich diese Rolle ausgesucht, indem sie 2 Kinder geboren und die Verantwortung für sie übernommen hat.

Und da kommt eine Dame daher, die ihr das absprechen will? Die sagt, dass das “sexistisch” sei und sie auf eine minderwerige Rolle reduziert wird? Ich glaube nicht, dass Yve – wie viele andere Frauen – sich durch den Begriff “Mutter” diskriminiert fühlt. Im Gegenteil!

Und was ist mit den Männern?

Von denen ist allenfalls halbherzig die Rede, z.B. im obigen Zitat aus dem “Arbeitspapier”. Wir scheinen auch für Feministinnen nicht wirklich interessant zu sein, sind wir doch die Wurzel allen Übels. Valerie Solanas hatte einst das berüchtigte SCUM-Manifest verfasst, in dem die Tötung aller Männer gefordert wird (!!!). Wie viel Hass, wie viel Verachtung projizieren radikale “Frauenrechtlerinnen” in unser Geschlecht?

Der Fall der Amerikanerin Lorena Bobbitt, die ihrem Mann den Penis abgetrennt hat, weil dieser sie wohl betrogen, zur Abtreibung gezwungen und vergewaltigt hat, ist sicher harter Tobak, ohne Frage. Aber dass z.B. Alice Schwarzer, die früher gerne mal bei “Was bin ich?”, der Kult-Spielshow mit Robert Lembke, im Rateteam auftauchte, diese Tat explizit guthieß mit den Worten: “Sie hat ihren Mann entwaffnet. [...] Und da muss ja Frauenfreude aufkommen, wenn eine zurückschlägt.” Aha, Freude. Messerattacken gegen Menschen sind also ein freudiges Ereignis?!

Nicht falsch verstehen, selbst wenn der genannte Mann all’ das seiner Frau angetan hat, dann kann man vielleicht das Pimmel-Abschneiden als Affekthandlung sehen. Aber sich über Gewalt zu freuen, hat Dimensionen eines Heiligen Krieges.

Radikale Feministen haben den letzten Zug verpasst

Nun ja, “radikale Feministen” könnte man diese geschlechtslosen Wesen nennen, die irgendwie die letzte Konsequenz nicht gezogen haben – nämlich das von ihnen propagierte “Binnen-I” (KollegInnen, BaggerfahrerInnen, etc.) zu streichen*/**. Denn wenn sie einen Schritt weiter denken würden, dann fiele ihnen auf, dass in einer geschlechtslosen Gesellschaft sprachliche Konventionen nicht mehr nötig wären. Denn dann gäbe es nur ein einheitliches, homogenes Geschlecht. Oder – je nach radikaler Ausprägung – nur noch Frauen.

Ich und viele andere sind sicher froh, dass dem nicht so ist. Denn es gibt sie: Männer und Frauen! Hurra! Gefangen in ihren Rollen, die sie toll finden, wo Väter noch Väter und Mütter noch Mütter sein können, wo Erotik nichts Verdammungswürdiges ist und jede/r Einzelne sich in der entsprechenden Rolle verdammt wohl fühlen kann.

Liebe Kampf-Emanzen, auch wenn das jetzt hart für Euch ist: akzeptiert es, eine Frau zu sein und freut Euch des Lebens oder lasst Euch umoperieren und haltet die Klappe. Und bitte, bitte behaltet Eure Theorien, die noch nicht mal Eure eigenen Geschlechtsgenossinen hören wollen, für Euch. Besten Dank.

*) …und wer in der Schule nicht aufgepasst hat, weiß auch nicht, dass es ein grammatisches und ein biologisches Geschlecht gibt und dass das 2 verschiedene Paar Schuhe sind. So viel zum Thema “Binnen-I” – setzen, 6!

**) Schönes Beispiel, wie abwegig politisch-korrekte Gender-Bezeichnungen sein können: Studenten und Studentinnen sollen als “Studierende” bezeichnet werden. Was aber, wenn ein “Studierender” stirbt? Dann wäre das ein “toter Studierender”, was ja faktisch nicht sein kann, denn man kann nicht tot sein und gleichzeitig studieren…Bullshit…

Aber obacht! Irgendwas scheint hier faul zu sein!

• die bekannten Ölunfälle, z.B. die Havarie der Amoco Cadiz und der Exxon Valdez, waren damals stets auf Platz 1 der Nachrichten-Schlagzeilen.
• seit > 5 Wochen passiert außer einigen hilflosen Aktionen seitens BP nichts, aber auch gar nichts.
• Es wurden chemische Zubereitungen wie Corexit (das Erzeugnis der BP-Tochter Nalco) – ein recht toxisches Gemisch aus Emulgatoren und Lösungsmitteln, dessen Zusammensetzung streng geheim ist – auf die Wasseroberfläche gebracht, um das Rohöl in feinste Teilchen zu verteilen und somit besser im Meer zu verteilen.

Was würde Bruce Willis tun? Und warum tut BP das nicht?

Ganz klar: todesmutig herabtauchen und mit geballter Manneskraft á là “Armageddon” mittels hoch geheimer Hochtechnologie einen Deckel drauf machen. Klar, ganz so einfach wie im Film geht es nicht. Man muss sich überlegen, dass in einer Tiefe von 1500 Metern eine schwarze Pampe mit Hochdruck aus einem relativ kleinen Loch strömt, das Gebiet rund um das Loch mit dunklen Rohöl-Schwaden vernebelt ist und wir hier insgesamt von extrem unwirtlichen Bedingungen sprechen. Trotzdem: mein laienhaftes Wissen sagt mir, dass man vielleicht eine dicke, 1500 m lange Röhre von oben auf das Loch herab lässt und gut ist…der Rest, der oben ankommt, kann abtransportiert werden. Wie gesagt, das ist laienhaft ausgedrückt, entbehrt jeglicher technischer Grundlage, und doch ist es ein simples Gedankenspiel. Warum geht das nicht?

Hätte man überhaupt Bruce Willis engagiert?

Das ist die Frage, die mich bewegt. Mir scheint fast, BP hätte kein wirkliches Interesse daran, das Bohrloch innerhalb kurzer Zeit zu stopfen. Medienwirksam  und multimedial gibt es eine “Bohrloch-Cam”, über die sich jedermann/frau über den aktuellen Zustand des Bohrlochs informieren kann. Während das Öl nur so sprudelt. Hey, das ist doch mal innovativ.

Nein, ich glaube nicht, dass man Bruce Willis oder einen anderen “Experten” engagiert hätte, um die Odyssee so schnell wie möglich zu beenden. Denn auf merkwürdige Weise scheint BP ein Interesse daran zu haben, das Ganze noch eine Zeitlang laufen zu lassen. So kommt es zumindest mir vor. Selbst der jüngste Versuch, mittels der “Top Kill”-Methode unter hohem Druck Schlamm und Beton in das Bohrloch zu drücken, ist heute gescheitert. Mag sein, dass es ein hoch komplexes technisches Problem ist, was da zu bewältigen ist, aber irgendwie klingt das alles bisweilen etwas dilettantisch, was dort veranstaltet wird.

Hier beginnt die handfeste Verschwörungstheorie…

Man stelle sich vor, BP hat eine Versicherung abgeschlossen, die monatlich eine ordentliche Menge Geld kostet. Eine Versicherung, die – wenn man mal ehrlich ist, in diesem Gewerbe auch durchaus Sinn macht – Unfälle und deren Folgen abdeckt. Sagen wir mal, sie haftet pro Tag bei einem “unverschuldeten” Unfall mit mehreren Millionen Dollar oder Euro. Das heißt nichts anderes, als dass mit jedem Tag, an dem das Öl aus dem Bohrloch strömt, sich die Versicherungsprämie für BP immer mehr amortisiert.  Vielleicht hat BP ja auch ein paar Schulden? Wäre doch eine prima Gelegenheit, sich mit den erhaltenen Versicherungsprämien gesund zu stoßen. Also lassen wir die schwarze Brühe so lange sprudeln, bis alle Defizite in den Bilanzen via Versicherung ausgeglichen sind. Und wenn nicht, dann holen wir uns einfach nur die bisher gezahlten Versicherungsbeiträge wieder ‘rein, prima! Und die paar Millionen Dollar Wiedergutmachung für die Umweltschäden werden doch ganz bestimmt aus der Portokasse bezahlt.

Das wäre scher nicht das erste Mal in der Geschichte der Versicherungen, dass sowas durchgezogen wird. Und für mich klingt das durchaus realistisch, nämlich nach einem handfesten Versicherungsbetrug. Einen merkwürdigen Beigeschmack ergibt auch die Tatsache, dass im Jahr 2004 ein unterzeichneter Brief eines BP-Verantwortlichen von einem “nicht sicheren Ventil” an besagter Ölplattform, die jetzt nicht mehr existiert, berichtet. Der Verdacht drängt sich auf, dass hier irgendwas billigend in Kauf genommen wurde. Groben Unfug schließe ich einfach mal aus, denn einen solchen Offenbarungseid würde niemand, der in der Geschäftsleitung von BP sitzt, unterschreiben.

Und wie man es dreht: die Umwelt ist scheißegal

Ob Versicherungsbetrug, menschliches Versagen oder schlicht Unfähigkeit – wir werden wieder ölverschmierte Vögel sehen, eine dunkel schwappende Meeresoberfläche und Fischer, die ihrer Existenz beraubt sind. Ein riesiges Biotop, das auf lange Zeit zerstört ist und Spätfolgen, die noch nicht absehbar sind. In einem Ausmaß, das es bisher noch nicht gab und das von den üblichen Medien von Anfang an (nach dem Sport, der Fußball-WM und den anderen Kleinigkeiten des täglichen Lebens) auf Platz 5-6 der Nachrichten-Rangfolge verbannt wurde.

Wenn ich persönlich im Betrieb, in dem ich arbeite, groben Unfug veranstalte, dann werde ich abgemahnt und im Wiederholungsfalle entlassen. Wenn grauhaarige Herren das Gleiche in einem Großkonzern machen, dann werden sie vorzeitig entlassen und bekommen – und das ist sicher kein Gerücht! – monatliche Abfindungen, die das 10-fache meines Monatsgehaltes locker toppen. Yve kann oft nicht gut schlafen, meine Mutter auch nicht. Aber das Tolle ist, dass die genannten Herrschaften sicher den wohltuendsten Nachtschlaf haben, den man sich vorstellen kann. Ich wette darauf!

Keine Alpträume von Tieren, die mit letzter Kraft und ölverschmiertem Gefieder zum Sterben an einen schwarzen Strand kriechen, kein Gedanke an Milliarden sterbende Meeresbewohner, die ohne unser Verschulden noch leben würden. Nochmal im Bett ‘rumdrehen – yeah! Das Leben ist schön! Danach Rasenmähen, einen Tee trinken und sich darüber freuen, dass man nicht am Strand die Ölklumpen wegschippen muss. Sondern sich am Nachmittag ein Nickerchen in der Sonne gönnen kann, mit dem Gedanken, dass “das schon irgend jemand wieder weg macht”.

Was ist Google Street View?

Kurz und knapp: ein neuer Dienst von Google, der – ähnlich wie Google Earth – reales Fotomaterial zur Verfügung stellt, um virtuelle Rundgänge durch Städte und Dörfer zu ermöglichen.

Kann man beispielsweise gebrauchen, wenn man sich die Umgebung des Hotels, das man gebucht hat, schon mal näher anzuschauen (um dann fest zu stellen, dass direkt neben dem Zimmerfenster eine dicke Baustelle ist) oder sich Mietobjekte, die man im Internet entdeckt hat, mal im Kontext der Umgebung anzuschauen (und man vielleicht sieht, dass das hübsche Häuschen eigentlich im Ghetto steht). Oder einfach nur, weil’s interessant ist und man mal einen virtuellen Rundgang durch eine unbekannte Stadt machen möchte.

Wer das Ganze mal ausprobieren will, kann dies hier tun – einfach mal die verschiedenen Navigations- und Ansichtsmöglichkeiten ausprobieren.

Worüber regt sich Deutschland auf?

Kurz, ketzerisch, und subjektiv: darüber, dass geknipste Standbildchen (sic!) des eigenen Hauses oder des abgestellten Fahrrades dort erscheinen, wo sie eh’ schon erscheinen dürfen – öffentlich, mehr oder weniger egal in welchem Medium. Grundlage ist die sog. “Panoramafreiheit” lt. § 59 UrhG, die u.a. besagt, dass es

zulässig ist, Werke, die sich bleibend an öffentlichen Wegen, Straßen oder Plätzen befinden, mit Mitteln der Malerei oder Grafik, durch Lichtbild oder durch Film zu vervielfältigen, zu verbreiten und öffentlich wiederzugeben. Bei Bauwerken erstrecken sich diese Befugnisse nur auf die äußere Ansicht.

Warum sollte man sich darüber aufregen, dass “Google Street View” Fotos meines Anwesens macht?

Nun, das weiß ich auch nicht. O.g. Passage aus dem Urheberrecht ist eindeutig und unmissverständlich. Man könnte argumentieren, dass digitalisierte Aufnahmen des eigenen Wohnraums (von außen!) möglicherweise zum Diebstahl animieren, wenn man sieht, dass etwa ein Fahrrad in einer dunklen Ecke steht. Das könnte man ja klauen. Oder dass man per Street View erkunden kann, wo man am besten in ein fremdes Haus einbricht. Oder vielleicht, dass man anhand der abgebildeten Autos und ihrer Kennzeichen was-weiß-ich folgern könnte.

Dass das Blödsinn ist, sollten eigentlich auch die Gegner von Street View wissen, denn 1. klaut niemand, der in Hamburg wohnt, ein Fahrrad in Nürnberg, nur weil es griffbereit in einer dunklen Ecke steht, 2. bricht niemand irgendwo ein, weil er einen vermeintlich guten Einstieg in ein Haus im Netz gesehen hat (viel eher würde sich der künftige Einbrecher vor Ort informieren) und 3. sind alle Autokennzeichen unkenntlich gemacht.

Die Gegner von Googles Projekt berufen sich aber u.a. auf genau jene Punkte: dass es künftig einfacher sei, einen Einbruch zu begehen, dass man Menschen und Autos anhand von Fotos, die irgendwann mal geschossen wurden, identifizieren könne und überhaupt: “meine Privatspäre ist mir heilig!” Frau Aigner vom Verbraucherschutzministerium hat prompt auch nichts Besseres zu tun, als diesen Herrschaften beizupflichten und die große Welle zu machen. Wie heilig unsere Privatsphäre doch ist. Und dabei z.B. totschweigt, dass ein System namens ELENA von der Regierung durchgewunken wurde. Da werden anscheinend falsche Prioritäten gesetzt, oder?

User mit Doppelmoral

Bedenken gegen “Google Street View” hat heutzutage so mancher User. Kein Wunder, denn das Thema wurde ja in den Medien hochgekocht, bis jeder Einzelne wusste, dass seine/ihre Privatsphäre von nun an ernsthaft bedroht ist. Sicherlich regen sich darüber häufig die jenigen auf, die auf den Social Networks dieser Welt – sei es Facebook, Wer Kennt Wen oder StudiVZ – ihre ganz privaten Sauf- und Komabilder hochgeladen haben. Oder die eigenen Aktfoto-Sessions oder Sprüche wie “ich hasse meinen Arbeitgeber”. Aber das ist ja okay, denn das ist freie Meinungsäußerung, und darauf kann man lt. Grundgesetz pochen. Man wundert sich nur, dass man dann zu keinem Vorstellungsgespräch mehr eingeladen bzw. zum Chef zitiert wird…

Interessant sind auch die jenigen Bedenkenträger, die im Rahmen ihrer Impressumspflicht sämtliche Kontaktdaten auf ihrer Seite veröffentlicht haben, im Telefonbuch stehen oder ca. 150 Suchergebnisse in den einschlägigen Suchmaschinen haben, wenn man nach ihrem Namen sucht.

Ich will nur sagen, dass fleischgewordene Datenschleudern sich oft am heftigsten darüber aufregen, ohne auch nur ansatzweise zu realisieren, dass das, was in Street View gezeigt wird, eigentlich nur das ist, was man bei einem Rundgang durch die Stadt sowieso sieht; aber das, was sie selbst im Netz präsentieren, ein selbst verantworteter Striptease der übelsten Peinlichkeitskategorie ist. Hausfassade vs. Komasaufbild. Und dann zücken diese Personen nach dem Einkauf noch brav ihre Payback-Karte, haben keinen blassen Dunst von der Überwachung, die einst das Bundesinnenministerium vorschlug und versehen ihre hochgeladenen Fotos mit Geodaten. Aber Street View, das ist böse. Muss ja wohl so sein, denn die Privatsphäre ist auf jeden Fall hochgradig bedroht! Sagt auch jeder. Dann muss es wohl stimmen.

Dank Wirtschaftskrise und leider nur befristetem Arbeitsvertrag kam ich Mitte letzten Jahres in die Situation, mir eine neue Stelle zu suchen. Und wie das heute oft üblich ist, werden neue Stellen über Zeitarbeitsfirmen angeboten, so auch in meinem Fall. Ich kannte diese kleine Zeitarbeitsfirma nicht, und anfangs machte sie auch einen sympathischen Eindruck. Ich wurde noch nicht einmal stutzig, als ich – nachdem ich anfangs Sozialversicherungsausweis, Krankenkassenkarte und die anderen benötigten Dokumente zum Fotokopieren vorlegte und 1 Woche später gefragt wurde, wo denn die genannten Dokumente seien, da sie noch kopiert werden müssten (?!). Kein Problem, jeder kann mal etwas vergessen. Dachte ich.

Das Vergessen machte sich breit

Nämlich das erstmalige Vergessen der Gehaltszahlung! Als Zeitarbeiter bekommt man in vielen Fällen ein Gehalt, das den Namen nicht wirklich verdient, also viel zu wenig. Und zu allem Überfluss wird dies auch branchenüblich am 20. eines Monats gezahlt, nicht wirklich ein praktischer Termin. Die gängige Praxis bei der genannten Firma war es, 2 Tage zu spät zu zahlen, was ja ohnehin schon nicht korrekt ist. Okay, dachte ich, man wird ja 6 Monate später von dem Unternehmen übernommen, bei dem man eingesetzt ist (so war es in meinem Fall abgesprochen). Also Augen zu und durch. Als ich dann aber am 23. Dezember plötzlich immer noch nicht mein Novembergehalt auf dem Konto hatte, wurde ich stutzig und erfuhr, dass der “Steuerberater wohl einen Fehler gemacht haben müsste, das kann eigentlich gar nicht sein, wir buchen Ihnen das sofort auf das Konto”. Aha. Am 23.12. Nach mehrmaligen Anrufen erhielt ich das Gehalt am 07.01. (!!!). Arbeitsagentur direkt informiert, weil diese “Firma” einen Eingliederungszuschuss für mich erhält.

Der hinterletzte Schlampenladen

Ärgerlich, überflüssig, schlampig. Ich war stinksauer. Aber als ich zum 31.03. 2010 von dieser “Firma” gekündigt wurde, erhielt ich schließlich gar kein Gehalt mehr! “Uuups, der Steuerberater hat einen Fehler gemacht, weil Sie ja nicht mehr für uns tätig sind, da hat er vergessen, das per DATEV zu übermitteln”. Steuerberater hier, Steuerberater dort. Scheint ein ganz schöner Depp zu sein, der Herr.

Mehrere Anrufe später und mittlerweile mittellos, führte ich Verhandlungen mit der Bank, damit wenigstens meine monatlichen Abbuchungen nicht zurück gehen – ein Unding! Und was macht die Zeitarbeits”firma”? Sagt mir lapidar, ich hätte ja nicht früh genug “nachgehakt”! Als ob das meine Aufgabe wäre! Jetzt sitze ich hier über Ostern mit 50,- € in der Tasche ‘rum und mein Konto ist 1.000,- € über den Dispo hinaus überzogen. Klar, die Verzugszinsen für diesen Zeitraum werden denen in Rechnung gestellt und ich werde später, wenn ich mein letztes Gehalt hoffentlich bekommen habe, die Steuerfahndung auf deren Hals hetzen. Kein Gag – denn so geht man nicht mit Arbeitnehmern um und außerdem dürften sich die Finanzbehörden sehr dafür interessieren. Praktischerweise arbeitet Yve beim Rechtsanwalt, sodass ich diesen bei Bedarf auch einschalten werde. Wenn der Laden pleite geht, ist mir das piepegal. Schließlich ist es ihnen auch egal, wenn ich pleite bin.

Dass ich das Geld, das mir zusteht, nicht erhalten habe, interessiert “die Firma” nicht im Geringsten. Beschwichtigen, abtun und abwiegeln gehören anscheinend zu deren Geschäftspraktiken. Ich kann jedem nur raten, nur bei seriösen Zeitarbeitsfirmen zu arbeiten (wenn’s denn unbedingt sein muss), die den IGZ-Tarifvertrag als Grundlage haben. Sollte dies nicht gegeben sein, dann kann ich nur sagen “Finger weg!”.

Wie geht’s bei mir weiter?

Ab dem 6.4.2010 werde ich eine total interessante neue Stelle antreten, die meinem Berufsbild entspricht. In einem Werk eines Unternehmens, das auf eine über 150-jährige Geschichte zurück blicken kann und bei der ich einen unbefristeten Arbeitsvertrag abgeschlossen habe. Direkt, ohne Zeitarbeitsfirma. Ein Glück. Und ich freue mich auf mein neues, spannendes Aufgabengebiet in einem supermodernen Werk der keramischen Industrie.

UPDATE: Im Nachhinein habe ich von einem Anwalt ein Schreiben aufsetzen lassen incl. Ultimatum. Am selben Tag rief mich besagte Zeitarbeitsfirma an und erklärte mir, dass sie wohl Insolvenantrag stellen werden… tolle Wurst!

Nun wurde allerdings im Radio heute gesagt: Herr Oettinger hat den Text vorher nicht gelesen, sich nicht vorbereitet, etc. Ja, und? Hätte er es mal getan, dann wäre das Malheur nicht passiert.

Ich kann dazu nur sagen: Fremdschämen ist angesagt!

Mit dem Argument, die Kleinen sollen sich gesund ernähren, wurde ihm sein Döschen “Nutella2GO” verwehrt und er durfte es nicht essen. Desweiteren wurde seine Mutter – also Yvonne – gemaßregelt, dass solche ungesunden Nahrungsmittel in diesem Kindergarten nicht gestattet seien. Die Erzieherinnen haben Niklas dann auch mitgeteilt, dass seine Mutter kein Nutella mehr auf’s Brot schmieren soll. Außerdem ist das Mitbringen und Trinken von Limonade nicht gestattet.

Herrschaften, in welcher Welt leben wir eigentlich? Einem Kind, das ausnahmsweise mal ein Nutella2GO mitnimmt, dieses abzunehmen und der Mutter wieder in die Hand zu drücken? Das im Übrigen auch nur die Getränke trinken darf, die im Kindergarten angeboten werden (Tee, Wasser)? Das keine Milchschnitten essen darf und auch keine Süßigkeiten?

Wohlgemerkt, das Mitbringen solcher Nahrungsmittel ist die Ausnahme und nicht die Regel. Und wir reden hier auch nicht von einem fettleibigen Kind. Und schon gar nicht von Empfehlungen seitens des Kindergartens, sondern von handfesten Verboten. Was “gute” und was “schlechte” Nahrungsmittel sind, entscheiden die Kindergärtnerinnen. Ein fettes Leberwurstbrot wäre sicher gerne gesehen, auch wenn das zugehörige Kind dick wie eine Kugel ist. Und interessanterweise ist Actimel auch kein Problem, denn “das ist ja gesund” (da hat wohl jemand zu viel Werbung geschaut). Ernährungstechnische Koryphäen in besagter Einrichtung empfahlen auch ein ca. 7 cm großes Stück Fleischwurst als maximale Wochenration. Na, das nenne ich doch mal fundiert.

Zu meiner Zeit trank man im Kindergarten seinen Kakao und verspeiste auch mal ein Nutellabrot. Wäre eine Erzieherin auf die Idee gekommen, dies dem Kind wegzunehmen, wäre am nächsten Tag der Papa vorbeigekommen und hätte das Kindergartenpersonal aufgemischt. Danach hätte sich sicher niemand mehr getraut, die Pausenbrote der Kinder zu überprüfen.

Wenn ich das nächste Mal Niklas in den Kindergarten bringe, werde ich es wohl drauf anlegen und ihn mitsamt eines Erzeugnisses der Firma Ferrero dort abliefern. Und abwarten, was passiert. Und wenn sich jemand von den selbst ernannten Experten mit gefährlichem Halbwissen erdreisten sollte, an mir Aufklärungsarbeit hinsichtlich Nahrungsmitteln leisten zu wollen, dann wird es ein Donnerwetter geben.

aus der Rhein-Zeitung vom 09.08.2009	“…wurde wegen Besitzes von 50 Gramm Koks zu fünf Jahren verurteilt…” – “Ach du Scheisse! Ich hab fünf Zentner im Keller!

Also, aufpassen: Wenn die Ermittlungskommission “Rente” vor der Tür steht, bringt sie in den seltensten Fällen Euren Rentenbescheid vorbei

Denn die Herrschaften von kl*rmobil.de haben sich anscheinend überlegt, dass ihre kalkulierten Billigtarife wohl doch ein bißchen zu preiswert sind und sich nicht rechnen. Denn anders kann ich mir nicht erklären, warum sie jetzt damit anfangen, an unerwarteter Stelle Geld einzutreiben mit einer Methode, die dem Wegelagern gleichkommt und die die Cit*bank auch mal ausprobiert hat:

Die Nichtnutzungsgebühr!

Früher war es bei diesem Anbieter so, dass man eine Vergütung bekam als Belohnung, dass man das Netz nicht belastet hat, weil man wenig telefoniert. Heute ist es so, dass man für die “aufwändige Kontopflege” jeden Monat 1,- € “Strafe” zahlen muss, wenn man unter 3,- € Mindestumsatz im Monat liegt. Dabei dachte ich immer, dass Prepaid-Karten gerade für solche Leute gedacht sind, die kaum telefonieren oder einfach nur erreichbar sein wollen.

Natürlich geht es nicht um den finanziellen Ruin durch den einen Euro, den man monatlich bezahlen muss, wenn man wenig telefoniert. Es geht darum, dass der Kunde für blöd verkauft wird. Zu dumm, denn die Herrschaften scheinen zu vergessen, dass es noch andere preiswerte Prepaid-Anbieter gibt. Ich würde sagen, dass kl*rmobil sich mit der Aktion keinen Gefallen getan hat…

[via mydealz.de, siehe dort auch die Kommentare]